近日，湘潭市政务服务大厅2025年三季度“三亮三比三评”评选结果揭晓，湘潭城发·科技集团交通卡服务窗口凭借卓越表现再次荣获“红旗窗口”称号，窗口工作人员周小红同志再次获评“巾帼文明岗”，彰显了国企服务一线的责任担当与先锋形象。

作为进驻湘潭市民之家的重点、高频服务窗口，湘潭城发·科技集团始终秉持“党建红”引领“服务优”的理念，深度践行“三亮三比三评”活动要求，紧密聚焦企业群众办事需求，不断优化“一窗受理、集成服务”模式，成功实现业务办理“零跑腿”“秒批办”等创新服务。此次再度摘得“红旗窗口”荣誉，不仅延续了窗口过往的辉煌，更是对窗口服务品质的持续肯定。周小红同志作为“巾帼文明岗”的代表，以“微笑服务暖人心”的工作作风，成为了窗口服务的标杆人物。她深耕便民服务一线多年，针对老年人、残障人士等特殊群体推出“一对一帮办”“延时服务”等举措，年均服务群众超5万人次，群众满意度始终保持100%。此次获评，是对其坚守初心、爱岗敬业精神的生动诠释。

下阶段，湘潭城发·科技集团将进一步深化“党建+便民服务”融合，以周小红等先进典型为榜样，全力打造“科技赋能+人文服务”双驱动的便民服务品牌，为湘潭高质量发展贡献城发力量。